关于营销人员应该学习哪些技能,一直存在争论。一个人说这是文案;另一个说这是编码。一个人认为这是品牌推广;另一个人认为这是战略思维。将绩效营销、数据科学和管理等软技能添加到组合中,你会发现这个列表是无穷无尽的。
有正确或错误的答案吗?我不这么认为。想一想:职业建议是自传的。这取决于您担任的营销角色以及您在此过程中获得的帮助技能。毕竟,我们无法预测未来;我们只能回顾我们的过去。这就是我将如何分享这篇文章的目的。我不会告诉你要学什么,而是分享在我作为数字营销人员的旅程中帮助我的技能——六年,而且还在继续。
文章目录
1. 文案(Copywriting)
七年前,我读了一本名为《百万富翁的教育》的书。这本书强调了文案写作的重要性,这让我很感兴趣。后来,我阅读了一些关于该主题的书籍,通过创建自己的时事通讯来练习,最终将大部分副本写在我网站的博客、登录页面和电子邮件上。从那以后我就一直这样做,为我工作的公司撰写文案和内容。
从事数字营销意味着几乎不可能避免写作。无论您是在创建博客文章、推文、广告文案还是编写视频脚本,您都是在写作。因此,如果您无法通过言语吸引并保持某人的注意力,那么您的营销活动将始终不如预期有效。人们不会点击你的 Facebook 广告,会放弃你的博客文章,并忽略你的推文。这就是为什么学习如何写好文章如此重要的原因。
此外,学习文案写作将使您掌握营销的基础知识。要写出出色的文案,您必须知道要卖给谁。您必须进行客户研究——了解他们想要什么、需要什么以及他们的谈话方式。所有这些都将使您成为更好的营销人员。
如何开始?
第一件事是忘记你在学校学到的东西。在线写作不同于学术写作。如果您像在学校时所做的那样写作,那么您的博客受众将为零。接下来,挑选一些资源来教你良好文案的基础知识。以下是我个人使用过的一些:
The Boron Letters (书籍)
The Adweek Copywriting Handbook(书籍)
Ogilvy on Advertising(书籍)
The Halbert Copywriting Method Part III(书籍)
Copywriting Course(付费课程)
你也可以拿起几本关于心理学和说服的书,因为它们是好的副本的基础:
Influence(书籍)
Made to Stick(书籍)
Contagious(书)
最后,你需要写。没有办法解决它。要学习如何写作,你必须真正地写作。创建网站、申请实习、推特——你选择的媒介并不重要;刚开始练习。
2. 内容营销(Content marketing)
那时,我没有很多资源可以使用。因此,博客似乎是一种无需花费大量资金即可获得网站流量的好方法。这自然让我进入了内容营销。内容营销今天很热门。看看随着时间的推移,人们的兴趣急剧上升。
据 HubSpot 称,70% 的营销人员正在积极投资于内容营销。人们使用内容营销来建立成功的企业的例子有很多。Ahrefs 就是其中之一。但还有其他的,比如 Luxy Hair、Beardbrand、Shopify 等。那么,为什么内容营销受欢迎?几个原因:
它培养和转化潜在客户。大多数人不会立即购买。相反,他们继续“旅行”——他们四处搜索、阅读评论、消费内容并与其他人交谈。内容营销可帮助您匹配此旅程的每个阶段。它教育潜在客户。如果客户知道如何使用它来解决问题,他们就更有可能购买您的产品。内容营销解决了这个问题。
如何开始?
写得好只是内容营销的一方面。你还必须知道其余的——策略、主题研究、创建正确类型的内容、内容推广等。观看有关 Blogging for Business 的免费课程。它将教您为博客产生流量所需的一切知识。即使是经验丰富的营销人员也学到了一两件事。
3. 搜索引擎优化(SEO)
写了一段时间博客后,我注意到有一个模式。大多数文章一开始有流量,但一段时间后就消失了。相比之下,稳定获得更多流量的博客文章是在谷歌排名的博客文章。对此进行调查使我进行了 SEO。学习 SEO 使我对内容营销的理解猛增。SEO 不是在内容创建仓鼠轮上漫无目的地运行,并试图通过发布更多内容来获得更多流量,而是教我如何创建随着时间的推移获得被动流量的常青内容。此外,从长远来看,SEO 驱动的内容营销通常更便宜。
4. 电子邮件外展(Email outreach)
电子邮件外展是营销中大多数事情的基础。合作伙伴关系、活动、网络、业务发展、链接建设——它们都需要您发送一封冷邮件。毋庸置疑,知道如何发送一封好的外展电子邮件是获得您想要的和被忽视之间的区别。
如何开始?
仅仅因为您可以随时向任何人发送电子邮件并不意味着您的电子邮件总是受欢迎的。一个人越忙或越出名,他们在收件箱中收到的“垃圾邮件”就越多。如果您没有练习良好的外展技能,您的电子邮件将属于该组 - 直接进入垃圾箱。你怎么做到这一点?您需要考虑您要发送电子邮件的人的内容。当然,你伸出手是因为你想要什么……但他们能从中得到什么?他们为什么要帮助你?每次撰写电子邮件时,请花点时间考虑一下。可能是因为:
您已在一段内容中介绍了他们或他们的作品。
您可以向他们展示一些新的、有趣的或独特的东西。
您正在邀请他们进入您的平台,该平台拥有 >X 的观众/听众/读者。
您已经使用了他们的建议并且它奏效了。
5. 社交网络(Networking)
人们希望与他们认识和信任的人一起工作。社交网络是该过程的捷径。这也不仅仅是为了找工作。使用体面的网络,您可以:
获取有关您的产品、工作或业务的反馈。
获取解决您面临的任何问题的捷径,因为您网络中的人可能遇到过类似的问题。
获取替代观点。
您可以自学的程度是有限的。不仅如此,还有一些您可能永远不会面对的问题。这就是通过他人学习势在必行的地方。
如何开始?
大多数人都弄错了网络。他们出于不可告人的动机而走错了路。他们想和你交朋友,因为——而且只是因为——你在某种程度上对他们有益。在亚当格兰特的《给予与索取》一书中,这些人被称为“索取者”。他们拿走,再也不回来。老实说:我们可以从远处闻到这些人的气味。
这是在网络方面变得可怕的一种万无一失的方式。相反,你应该是一个“给予者”。你做某事不是因为你期望得到帮助。你真的很乐于助人,总是在提供价值。正如亚当格兰特的研究发现的那样,这些人在社交方面最成功。这一切都始于你的心态。如果您想了解有关网络的更多信息,我推荐以下资源:
Never Eat Alone(书籍)
How to Win Friends and Influence People(书籍)
Six Minute Networking (免费课程)
6. 工作优先级(Work prioritization)
大多数人错误地认为生产力就是在有限的时间内完成尽可能多的工作。但是你很容易通过创建一个琐碎的任务列表并快速检查它们来欺骗自己。那是真正的生产力吗?我不这么认为。发生这种情况是因为我们不清楚应该优先考虑哪些工作。在我们进入办公室/打开笔记本电脑并最终陷入当天的紧急情况之前,我们不会计划我们想要完成的事情。因此,如果您想提高工作效率并从事实际工作,则必须学习如何确定优先级。
如何开始?
完成任务、艾森豪威尔矩阵、子弹日记——有大量的模型、书籍和课程可以教你如何掌握这项特殊技能。他们都工作。但是,它们是否适合您取决于您的个性、偏好和实施情况。就我个人而言,我遵循一个称为每周/每日目标的系统。它由三个规则组成:
每周,创建每周待办事项。
每天晚上,创建一个每日待办事项(基于每周待办事项)。
每一天,专注于完成每日待办事项。
这非常简单,但这就是秘密所在。生产力/优先级系统必须简单,否则很难坚持。到目前为止,它对我来说效果很好。
7. 实验心态(Experimental mindset)
数字营销是一个不断变化的行业。今天行得通的东西明天可能行不通。对一家公司有效的方法可能对你的公司无效。因此,您必须始终进行测试并弄清楚哪些有效,哪些无效。为此,您必须像科学家一样思考,即具有实验心态。将一切视为实验。失败不是失败,而只是一个数据点。这是暂时的,您所学到的知识将帮助您在更多地了解您的业务、您的客户和您的行业方面取得进步。
如何开始?
这不是一项真正的技能,而是您必须采用的思维方式转变。问你自己:
在接下来的 30 天里,你可以尝试什么实验?
如果您尝试相反的操作仅 48 小时,会发生什么?
然后测试它,看看会发生什么。
写在最后
没有一套营销技巧是您“必须”获得才能取得成功的。您需要或想要学习的技能最终将取决于您的营销角色、兴趣和倾向。我分享的技能是我认为对我今天的成就做出贡献的技能。希望他们能引起您的共鸣,并让您知道在哪里以及如何进行。