对于亚马逊卖家来说,账号关联问题无疑是卖家最为头疼的问题。尤其是多账户或者多站点运营的商家,只要一个账户或站点被封号,就会波及到其他账号或者站点。
从2023年开始亚马逊官方对于卖家账号关联审核也是越来越严格,造成许多卖家的账号因与其他账号关联而被封号,资金被冻结.
那么关联因素有哪些?卖家该如何避免?
亚马逊官方政策如何规定
亚马逊官方规定,一个人或一个公司只能在亚马逊上注册一个店铺,在卖家持有、经营、参与或者有权访问多个亚马逊销售账户的情况下,卖家被视为有多个或相关联的销售账户。
【注意】
单纯的信息关联并不会直接导致店铺被封,账号被封的本质原因是另一个店铺被封了。
如:A店铺和B店铺 都是激活的状态,A店铺和B店铺共用一张信用卡。暂时不会封号
但是A店铺死了,那么B店铺就会因信用卡相同关联A店铺封号。
以下是亚马逊的封号邮件
账号关联的因素有哪些?
(1)账户间注册信息相同
如:公司名称,法人姓名,收款账号,信用卡,公司地址,注册手机号,二次验证手机号,邮箱等。
【注意】活的账户如果添加死的账户上的任何信息(如信用卡,手机号),都有可能被关联!
(2)品牌关联
账号之间若存在品牌授权的关系或者备案同一个品牌,A账户因违规而封号,则B账户因相同品牌而关联A账户封号。
(3)ASIN相同或产品信息相同
若账户之间存在跟卖或者被跟卖的关系,产品信息相同的情况,只要其中一个账户被封号,另一个账号会因ASIN相同,或者产品信息相同面临关联的风险。
【注意】卖家要详细记录跟卖或者被卖产品的具体时间,卖家店铺名,ASIN等信息,依此作为证据来申诉。
(4)新型关联因素
2023年3月爆发的新型关联因素封号浪潮,卖家的账户体检报告查出关联因素为:
TSFC和HRGCN
据业内人士反馈:这是亚马逊的一种新型AI算法和审核机制,根据该算法预测到与高风险评分的相关卖方账户进行关联,这是一种新型的关联因素。
(5)同一设备或者网络登录
电脑,网卡,路由器,网络,硬盘信息等,所以为了避免账号之间的关联,卖家应该使用独立的电脑设备和网络设备。
(6)软件因素
如浏览器指纹,Cookie,打字习惯,所使用测插件程序等。亚马逊算法可以通过搜集这些浏览器相关数据,来判定是不是同一个卖家来操作,并来作为判断关联的依据。
(7)第三方仓库地址相同
同一个第三方仓库地址也会导致账户之间的关联,与陌生账号关联居多。
(8)VAT邮箱相同
账号后台所填写的VAT邮箱相同,也会有账号关联的风险。
卖家账号关联封号的情况:
1.自己真实注册的店铺真实注册与陌生账户关联
卖家可以根据误判去申诉,若申诉失败,可以做体检报告查出具体关联因素.
2.同套资料跨站点关联
一般是卖家一个站点因违规封号,导致账号的其他站点受牵连而被封号
如:美国站点因视频验证失败而被封号,导致同一账号下的欧洲站点被关联封号。
3.两个店铺关联且两个账户都是真实资料注册
这种情况要卖家仔细对比和检查两个账户信息,查出哪些信息相同。
4.自己两个店铺关联且两个账户都是买的资料
5.自己的真实注册的店铺与买的账户关联
如何避免亚马逊店铺关联呢?
1.注册信息
公司名称、邮件地址、电话号码,发货地址,注册地址。只要在亚马逊注册过,就不能重复使用。
若店铺注册失败,提交的资料信息也不能再重复使用。
2.金融信息
每个账户的信用卡,收款账户等银行账户信息要保持绝对独立。不可交叉使用。
3.网络
网络或者IP要隔离,独立。卖家可以使用市面上的跨境浏览器或者VPS来避免网络关联。
4.产品
如果您商店的产品与其他商店的产品之间的相似度超过30%,就会有关联的风险。因此,为了保持店铺产品的独特性和多样性,需要及时、适当地更新和整理店铺产品。
5.品牌授权
品牌授权需谨慎,现在品牌关联封号潮依然还在,卖家最好保持独立账户,独立品牌运营。避免账号因品牌而被关联,也可以避免品牌滥用!
2024年又是全新的一年,在去年亚马逊的品牌关联和新型关联扫号浪潮中,大批卖家损失惨重。这也预示着亚马逊对于卖家的账户审核和检查只会越来越严格,这对卖家合规化运营和精细化运营的要求也越来越高。
同时卖家朋友也需要实时查看账号情况,做好应对措施以防各种不测。
以上是小编的分享,若卖家遇到关联封号申诉警告,违规,绩效等问题,欢迎来咨询!
以下是我们帮助卖家解封关联的成功案例: